تظهر رسالة الخطأ هذه عند محاولة إتمام عملية الشراء بسبب عدم استقرار اتصال الإنترنت. لحل هذه المشكلة، نوصي بالخطوات التالية:
1. استخدم دائمًا شبكة Wi-Fi عندما تكون متاحة، ولكن تذكر أن شبكة Wi-Fi المجانية أو المفتوحة توفر عادةً نطاقًا تردديًا منخفضًا.
2. إذا كنت تستخدم البيانات، فتأكد من أن الإشارة قوية وأنها تستخدم معيار الاتصالات المحمول الصحيح عند استخدام بيانات الهاتف المحمول (4G أو LTE).
3. أغلق التطبيقات الأخرى قبل تشغيل Free Fire. من الجيد أيضًا التحقق من التطبيقات التي تعمل في الخلفية وإغلاقها.
إذا استمرت المشكلة، فحاول إعادة تشغيل جهازك. أوقف تشغيل جهازك بانتظام لإصلاح مشكلات IP وDNS. نوصي بإعادة تشغيل جهازك كل 5 أيام.
يمكنك أيضًا تجربة الخطوات المذكورة في الرابط أدناه:
https://support.google.com/googleplay/answer/1267137?hl=ar
لمزيد من نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها، لا تتردد في مراجعة دليلنا حول مشكلات الاتصال.
ليست هناك تعليقات
إرسال تعليق
ما الذي تودّ التّعليق به على هذا المحتوى؟